FAQ

Oui, tous les produits Terrané sont sans cruauté envers les animaux. Nous ne testons pas sur les animaux et nous veillons à ce que nos fournisseurs respectent les mêmes normes éthiques.

Oui, nous proposons des expéditions internationales vers de nombreux pays. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez contacter notre service client dans les [nombre] jours suivant la réception pour obtenir de l'aide concernant les retours ou les échanges.

Bien que nos produits soient généralement sûrs et formulés avec des ingrédients naturels, nous vous recommandons de consulter votre professionnel de la santé avant d'utiliser tout nouveau produit de soin pendant la grossesse ou l'allaitement.

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise, telles que « Où expédiez-vous ? », « Quelles sont vos heures d'ouverture ? » ou « Comment puis-je réserver un service ? ».

Many of our products are formulated with sensitive skin in mind, using gentle ingredients. However, we recommend checking individual product descriptions or consulting with your dermatologist if you have specific concerns.

La durabilité est une valeur fondamentale chez Terrané. Nous nous efforçons de minimiser notre empreinte environnementale en utilisant des emballages respectueux de l'environnement, en réduisant les déchets dans nos processus de fabrication et en soutenant des pratiques d'approvisionnement durables.